Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 2026. Tyto zásady popisují, jak nakládám s osobními údaji v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Patrik Hejna — „Uvolnění těla i ducha"
Provozovna: Wellness Hotel Knežínek, Haklovy Dvory 2235, České Budějovice
Telefon: +420 730 848 673
E-mail: info@uvolnenitelaiducha.cz
IČO: 74106546
2. Jaké údaje zpracovávám a proč
Při odeslání poptávky nebo zprávy přes formulář, případně při rezervaci termínu, zpracovávám tyto údaje:
- Jméno a příjmení — pro oslovení a vyřízení poptávky.
- Telefon a e-mail — pro potvrzení termínu a komunikaci.
- Údaje o poptávané službě a preferovaném termínu — pro sjednání schůzky.
- Text zprávy / poznámka — pokud jej vyplníte.
Právní základ: zpracování je nezbytné pro provedení opatření před uzavřením smlouvy a pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), případně oprávněný zájem na vyřízení vaší poptávky (písm. f).
3. Doba uchování
Údaje z poptávek uchovávám po dobu nezbytnou k vyřízení a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy (zejména účetními a daňovými). Nevyužité poptávky maže bez zbytečného odkladu.
4. Příjemci a služby třetích stran
- Reservio (Reservio s.r.o.) — rezervační systém pro online objednání termínů.
- Google Fonts / Google Maps — zobrazení písma a mapy; může dojít k přenosu vaší IP adresy společnosti Google.
- Webhosting, na kterém web běží.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz). Pro uplatnění práv mě kontaktujte na výše uvedeném e-mailu či telefonu.
6. Cookies
Web používá pouze nezbytné technické prostředky pro své fungování. Vložené služby třetích stran (rezervační kalendář, mapa) mohou ukládat vlastní cookies dle svých zásad.
Tento dokument je vzorová šablona připravená pro web. Doporučujeme před ostrým provozem nechat znění zkontrolovat dle skutečného rozsahu zpracování.